Penyebab Lain Munculnya ETAX 40001 pada e-Faktur & Solusinya

Jangan khawatir dan panik saat menghadapi eFaktur error 40001 atau ETAX error 40001 saat membuat Faktur Pajak elektronik. Klikpajak by Mekari akan mengulasnya penyebab ETAX 40001 dan cara mengatasi ETAX-40001 sebagai solusi ETAX 40001 yang mudah termasuk untuk solusi error etax-40001 tidak dapat menghubungi e-taxinvoice server.

Tak dimungkiri, ketika menggunakan aplikasi e-Faktur, terkadang ditemui masalah berupa pop-up massage ETAX 40001.

Hal ini tentu saja mengganggu dan jadi pertanda bahwa ada yang salah pada hal-hal yang berkaitan dengan aplikasi e-Faktur atau koneksi internet yang digunakan.

Solusi ETAX 40001: eFaktur Error 40001 & Cara Mengatasi ETAX 40001

Saya Mau Coba Gratis Klikpajak Sekarang!

atau

Saya Mau Bertanya Ke Sales Klikpajak Sekarang!

Penggunaan e-Faktur merupakan hal yang menjadi kebutuhan setiap WP yang berstatus sebagai Pengusaha Kena Pajak (PKP).

Hal ini disebabkan karena kini pemerintah sudah mengalihkan penggunaan Faktur Pajak berupa kertas atau dokumen fisik, ke bentuk digital atau Faktur Pajak elektronik (e-Faktur).

Sedangkan pembuatan Faktur Pajak elektronik ini dilakukan melalui aplikasi e-Faktur.

Selain karena lebih sederhana, hal ini juga dianggap jauh lebih aman dengan verifikasi melalui penggunaan Nomor Seri Faktur Pajak (NSFP) yang diterbitkan oleh DJP.

Berbagai permasalahan mungkin saja muncul ketika penggunaan aplikasi e-Faktur ini seperti misalnya ETAX-40001.

Pada beberapa artikel sebelumnya telah disampaikan solusi juga penyebab error ETAX termasuk dengan kode 40001 atau eFaktur error dan cara mengatasi persoalan tersebut.

Tapi jika tidak berhasil, apa yang harus dilakukan? Simak jawabannya dalam artikel ini termasuk permasalahan etax-40001 tidak dapat menghubungi e-taxinvoice server.

Bagaimana pun juga, gangguan pada saat mengelola e-Faktur atau error eFaktur menyebabkan aktivitas yang satu ini terganggu.

Penyebab Error ETAX-40001 & Solusi ETAX 40001

eFaktur error 40001 ini biasa ditemui saat menggunakan e-Faktur Client Desktop DJP.

Jika mengacu pada artikel sebelumnya mengenai penyebab munculnya pesan ini pada aplikasi e-Faktur yang digunakan, penyebabnya bisa beberapa hal.

Salah satu penyebab ETAX 40001 adalah ketiadaan koneksi internet pada perangkat yang digunakan.

Karena e-Faktur akan bekerja optimal jika terhubung ke jaringan internet yang bagus.

Periksa apakah telah tersambung dengan jaringan internet yang bagus.

Selanjutnya, penyebab lain adalah adanya virus pada perangkat yang digunakan dan menjangkiti aplikasi e-Faktur yang ada di perangkat komputer.

Anda juga bisa temukan di sini apa saja Kemudahan Cara Membuat Faktur Pajak Keluaran di e-Faktur Klikpajak

Hal ini sering terjadi jika memasukkan media penyimpanan tidak dilakukan proses pemindaian.

Atau juga karena kurang hati-hati dalam mengakses berbagai situs yang ada di internet sehingga menyebabkan error termasuk ETAX-40001 tidak dapat menghubungi e-taxinvoice server.

Selanjutnya, bisa juga diakibatkan oleh diblokirnya aplikasi e-Faktur oleh firewall yang ada di perangkat komputer.

Untuk mengatasi hal ini tentu solusinya adalah dengan mematikan fitur ini, atau dengan mengecualikan aplikasi e-Faktur dari aplikasi yang diblokir.

Sehingga solusi ini kemungkinan dapat menghilangkan error ETAX 40001 yang terjadi.

Terakhir, bisa juga disebabkan karena server yang dikelola DJP memang sedang dalam proses maintenance atau perawatan dan perbaikan.

Jika ini terjadi, segera pastikan dengan menghubungi DJP dan meminta keterangan lengkap.

Selanjutnya hanya harus menunggu hingga proses perbaikan selesai untuk dapat gunakan kembali aplikasi e-Faktur.

Solusi Untuk Error ETAX-40001

ETAX 40001: Error ETAX 40001 dan Solusi ETAX-40001Ilustrasi solusi error permasalahan etax-40001 tidak dapat menghubungi e-taxinvoice server

Adapun ringkasan dari beberapa penyebab umum dan solusi untuk terjadinya Error ETAX-40001 antara lain adalah:

1. Tidak adanya koneksi internet pada komputer atau laptop

Periksa kembali dengan baik koneksi internet pada laptop atau komputer, apakah berjalan dengan baik atau tidak, yang disebabkan oleh sinyal internet yang lemah.

2. Terdapat virus pada komputer atau laptop yang mengakibatkan aplikasi e-Faktur terhambat

Virus adware atau malware pada laptop terkadang dapat merusak program pada laptop atau komputer tersebut.

sebelum membuka aplikasi e-Faktur, sebaiknya terlebih dahulu melakukan scan pada laptop atau komputer.

3. Aplikasi e-Daktur yang terblokir oleh firewall Windows atau antivirus pada komputer atau laptop

Firewall Windows dan antivirus yang terpasang pada laptop atau komputer dapat memblokir aplikasi pada komputer termasuk e-Faktur.

Solusi untuk error ETAX 40001 ini mengatasinya mengatasinya mudah, cukup klik turn off firewall windows atau antivirus kemudian operasikan aplikasi e-Faktur.

4. Server (E-TaxInvoice) pada aplikasi e-Faktur yang sedang bermasalah

Datang langsung ke Kantor Pelayanan Pajak (KPP) untuk mendapatkan informasi lebih lanjut cara penyelesaiannya.

Disarankan pula, untuk selalu rutin mengamankan semua data e-Faktur dengan melakukan back-up secara berkala.

Demikian ulasan singkat mengenai penyebab dan solusi Error ETAX-40001.

Semoga bisa membantu Sobat Klikpajak dalam memenuhi kewajiban perpajakan.

Namun bagaimana jika masalah terjadi bukan karena hal-hal di atas?

Atau ketika solusi yang diberikan di atas sudah dicoba, namun tetap tidak berhasil?

Bebas error termasuk etax-40001 tidak dapat menghubungi e-taxinvoice server dengan menggunakan e-Faktur Klikpajak.

Solusi error permasalahan etax-40001 tidak dapat menghubungi e-taxinvoice server, gunakan aplikasi klikpajak.id!

Saya Mau Coba Gratis Klikpajak Sekarang!

atau

Saya Mau Bertanya Ke Sales Klikpajak Sekarang!

Tahukah? Kini makin praktis Bayar/Setor PPN Terutang Langsung dari Halaman SPT PPN.

Penyebab Lain Error eFaktur & Cara Mengatasinya

Penyebab lain yang dapat memicu terjadinya error ETAX-40001 adalah Sertifikat Elektronik e-Faktur yang dimiliki sudah kedaluwarsa atau habis masa berlakunya.

Penyebab ini yang jarang terlacak karena biasanya pengguna aplikasi e-Faktur tidak memperhatikan dengan cermat masa berlaku Sertifikat Elektronik yang dimilikinya.

Ketika Sertifikat Elektronik habis masa berlakunya, otomatis akun yang dimiliki tidak terlacak dengan baik oleh server.

Sebenarnya cara pengajuan kembali Sertifikat Elektronik atau Digital Certificate tidak berbeda dengan pembuatan baru.

Untuk memberikan gambaran serta solusi ETAX 40001 atau cara mengatasi ETAX 40001 penyebab lain eFaktur error ini, berikut langkah-langkah yang harus dilakukan:

  • Ajukan permintaan Sertifikat Elektronik melalui e-Nofa pajak.go.id 
  • Login dan masukkan passphrase pada laman e-Nofa tersebut
  • Petugas pajak akan melakukan validasi identitas PKP
  • Setelah setiap hal ini dipenuhi, DJP akan menerbitkan pengajuan perpanjangan Sertifikat Elektronik
  • Selanjutnya PKP tinggal mengunduh Sertifikat Elektronik pada laman e-Nofa.

Kedaluwarsanya Sertifikat Elektronik menjadi masalah yang harus segera diselesaikan.

Sebab akan berdampak langsung pada kegiatan bisnis sebagai PKP yang memiliki kewajiban membuat e-Faktur atas transaksi barang/jasa kena PPN.

Tidak seperti permasalah lain e-Faktur yang cukup ditunggu saja akan selesai dengan sendirinya, kemunculan ETAX 40001 karena masa berlaku Sertifikat Elektronik yang harus direspons secara cepat untuk dapat melanjutkan aktivitas e-Faktur.

Agar administrasi pajak bisnis lancar, gunakan aplikasi pajak pajak online mitra DJP resmi e-Faktur Klikpajak dengan aman dan nyaman.

Tutorial cara membuat Faktur Pajak elektronik dan kelola e-Faktur lebih mudah, selengkapnya baca Panduan Lengkap Penggunaan e-Faktur ‘Online’ Klikpajak

Saya Mau Coba Gratis Klikpajak Sekarang!

atau

Saya Mau Bertanya Ke Sales Klikpajak Sekarang!

Solusi error etax-40001 tidak dapat menghubungi e-taxinvoice server

Nah, diatas telah diulas mengenai beberapa penyebab permasalahan etax juga solusi error etax-40001 tidak dapat menghubungi e-taxinvoice server.

Semoga bisa berguna untuk Anda!

Baca juga : Cara Cek Masa Berlaku Sertifikat Elektronik yang Kedaluwarsa (Expired)

Kategori : Berita Regulasi

PUBLISHED16 Aug 2021
Fitriya
Fitriya

SHARE THIS ARTICLE: